Потребителю услуг
Прочее
О корпоративных правилах осуществления закупок
Положение о закупке товаров, работ и услуг
Информация о проведении закупок товаров, необходимых для производства регулируемых услуг (включая использование конкурсов и аукционов) с указанием наименований товаров и предполагаемых объемов закупок размещена на Федеральной электронной площадке (ТЭК-Торг)
Ссылки для просмотра информации на ТЭК-Торг: https://www.tektorg.ru/rosneft/procedures
Как получить доступ к Личному кабинету?
Информация о качестве обслуживания потребителей
Показатели надежности и качества АО АНХК за 2015г.(факт)
Показатели надежности и качества АО АНХК за 2015г.(факт)-по приложению №7 к 217 от 06.04.2015г.
Показатели надежности и качества АО АНХК за 2016г.(факт)
Показатели надежности и качества АО АНХК за 2016г.(факт)-по приложению №7 к 217 от 06.04.2015
п 11л Показатели надежности и качества АО АНХК за 2017г.(факт)-по приложению №7 к 217 от 06.04.2015
Показатели надежности и качества АО АНХК за 2017г.(факт)
п 19с Показатели надежности и качества АО АНХК за 2018г.(факт)-по приложению №7 к 217 от 06.04.2015
Показатели надежности и качества АО АНХК за 2018г. (факт)
п 19с Показатели надежности и качества АО АНХК за 2019г.(факт)-по приложению №7 к 217 от 06.04.2015
Показатели надежности и качества АО АНХК за 2019г. (факт)
п 19с Показатели надежности и качества АО АНХК за 2020г.(факт)-по приложению №7 к 217 от 06.04.2015
Показатели надежности и качества АО АНХК за 2020г. (факт)
п 19с Показатели надежности и качества АО АНХК за 2021г.(факт)-по приложению №7 к 217 от 06.04.2015
Показатели надежности и качества АО АНХК за 2021г. (факт)
Потребителю услуг
Для направления потребителю электрической энергии (мощности), потребителю услуг по передаче электрической энергии уведомления о введении полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, оператором подвижной радиотелефонной связи выделены:
- адрес электронной почты: of12@anhk.rosneft.ru
- абонентский номер: 8-800-100-66-71
Потребители, ограничение режима потребления электроэнергии которых может привести к экономическим, экологическим или социальным последствиям, обязаны иметь утвержденный план мероприятий по обеспечению готовности к введению в отношении их энергопринимающих устройств и (или) объектов электроэнергетики полного ограничения режима потребления электроэнергии.
В соответствии со статьей 9.22 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях предусматривается административная ответственность потребителя электрической энергии в виде штрафа (10 – 100 тыс. руб. – для должностных лиц, 100 – 200 тыс. руб. – для юр. лиц) за следующие нарушения в сфере электроснабжения:
- нарушение введенного полного или частичного ограничения режима потребления;
- невыполнение законного требования сетевой организации о самостоятельном ограничении режима потребления;
- необеспечение доступа представителю сетевой организации к принадлежащим потребителю энергопринимающим устройствам;
- нарушение требований о составлении актов согласования технологической и (или) аварийной брони;
- невыполнение мероприятий, обеспечивающих готовность к введению полного ограничения режима потребления электрической энергии.