Потребителю услуг

Личный кабинет потребителя услуг

Передача электрической энергии
Теплоснабжение

Прочее

О корпоративных правилах осуществления закупок

Корпоративные правила осуществления закупок

 

О проведении закупок товаров, необходимых для производства регулируемых услуг

Сведения о планировании закупочных процедур

Реестр планов закупок

http://zakupki.rosneft.ru/ru/plan-zakup

Сведения о результатах проведения закупочных процедур

Реестр отчетности по договорам

http://zakupki.rosneft.ru/contracts

Регламент основных действий сетевой организации при осуществлении заочного обслуживания потребителей с использованием сети Интернет

Как получить доступ к Личному кабинету?

 

  

Информация о качестве обслуживания потребителей

Показатели надежности и качества АО АНХК за 2015г.(факт)

Показатели надежности и качества АО АНХК за 2015г.(факт)-по приложению №7 к 217 от 06.04.2015г.

Показатели надежности и качества АО АНХК за 2016г.(факт)

Показатели надежности и качества АО АНХК за 2016г.(факт)-по приложению №7 к 217 от 06.04.2015

п 11л Показатели надежности и качества АО АНХК за 2017г.(факт)-по приложению №7 к 217 от 06.04.2015

Показатели надежности и качества АО АНХК за 2017г.(факт)

п 19с Показатели надежности и качества АО АНХК за 2018г.(факт)-по приложению №7 к 217 от 06.04.2015

Показатели надежности и качества АО АНХК за 2018г. (факт)

п 19с Показатели надежности и качества АО АНХК за 2019г.(факт)-по приложению №7 к 217 от 06.04.2015

Показатели надежности и качества АО АНХК за 2019г. (факт)

п 19с Показатели надежности и качества АО АНХК за 2020г.(факт)-по приложению №7 к 217 от 06.04.2015

Показатели надежности и качества АО АНХК за 2020г. (факт)

 

Потребителю услуг

Для направления потребителю электрической энергии (мощности), потребителю услуг по передаче электрической энергии уведомления о введении полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, оператором подвижной радиотелефонной связи выделены:

- адрес электронной почты: of12@anhk.rosneft.ru

- абонентский номер: 8-800-100-66-71

 

Потребители, ограничение режима потребления электроэнергии которых может привести к экономическим, экологическим или социальным последствиям, обязаны иметь утвержденный план мероприятий по обеспечению готовности к введению в отношении их энергопринимающих устройств и (или) объектов электроэнергетики полного ограничения режима потребления электроэнергии.


В соответствии со статьей 9.22 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях предусматривается административная ответственность потребителя электрической энергии в виде штрафа (10 – 100 тыс. руб. – для должностных лиц, 100 – 200 тыс. руб. – для юр. лиц) за следующие нарушения в сфере электроснабжения:

- нарушение введенного полного или частичного ограничения режима потребления;

- невыполнение законного требования сетевой организации о самостоятельном ограничении режима потребления;

- необеспечение доступа представителю сетевой организации к принадлежащим потребителю энергопринимающим устройствам;

- нарушение требований о составлении актов согласования технологической и (или) аварийной брони;

- невыполнение мероприятий, обеспечивающих готовность к введению полного ограничения режима потребления электрической энергии.